划算不划算,大家自己算投入产出就行。
编者按:本文来自微信公众号 半佛仙人(ID:banfoSB),创业邦经授权转载,头图来源摄图网
最近有个大新闻,企业微信做私域要收费了,一个私域粉丝,一年收费1毛钱。
(相关资料图)
如果不再新增加粉丝了,只运营已有的,那不需要额外付钱,等于已有的粉丝还是免费的。
大家遇到的问题很简单,以前企业微信做私域免费,不需要考虑那么多,用也就用了。
现在如果大于2000粉丝,还要再加新粉的时候,一个粉丝收一毛钱,继续用它还划不划算?
这么说吧,只有收费的私域,才值得做。
私域这个东西,收费反而是有好处的。
不收费等于没有门槛,没有门槛等于鱼龙混杂,破坏的是整个行业的大环境。
私域没有成本,不收费,那其实就代表大家都可以垃圾广告轰炸消费者,最后消费者有毛病才理你。
至于这钱值不值。
我觉得这其实不构成问题。
因为大家都会算账,划算不划算,大家自己算投入产出就行。
不要自己骗自己。
做私域的目的是什么?
是要赚钱,赚钱,还是赚钱。
不赚钱的话千万别做私域了,留着钱还房贷吧。
这时候,你会发现一个问题,靠私域赚钱的核心是粉丝粘性以及活跃度,并非数量越多,就越赚钱。
当你加粉丝需要收费的时候,才会倒逼你考虑一个问题,这个粉丝,值得我为加他而付费吗?
如果加了,我要怎么服务他,才能把投入的钱赚回来?
恭喜你,进入了正确的思考领域。
所以什么商家对企业微信收费的怨言最大?
只有一种:私域加的顾客多,但是赚不着钱的。
这就很有意思,怎么顾客多了,还赚不到钱呢?
举个例子,我是个连锁超市,通过送鸡蛋让客人加企业微信,最后轻轻松松加了几百万的粉。
有难度吗?没难度。
有意义吗?没意义。
因为商家的能力,运营不了这么大体量的私域,加那么多,也只是僵尸粉,哦不对,鸡蛋粉。
就算私域不收费,你的私域还是亏的,甚至鸡蛋钱都赚不回来。
最后鸡都输了,淦,白下那么多蛋了。
求求你心疼一下你鸡哥。
在私域赚到这每人每年一毛,难吗?
说难也难,说不难也不难,还是看你怎么玩。
下面这两个数据都出自《私域白皮书》,大家可以看一下。
第一个数据,每月私域流水10万以内的商家占比,从26%扩大到了33%。
这意味着在私域里面赚钱的门槛并不高,小商家一样可以入场淘金。
第二个数据,私域流水在100万——1000万之间的企业数量,从16%增长到了21%。
这意味着中大型企业,从私域赚钱,更是早已形成规模。
正因为做私域真能赚到钱,才会源源不断有人投入进来。
不然大家傻吗?不赚钱还做这个,嫌员工工位太多吗?
企业微信也不傻啊,现在市场竞争这么激烈,如果大家都不赚钱,企业微信哪来的胆子给增量粉丝收费?
还是那句话,大家都不傻,这东西值不值,不要听任何人的,自己打算盘算就好了。
对商家来说,如果觉得做增量不划算,可以不做增量,不付钱,就把已有的粉丝先维护好,先挖掘好。
又不是让你一定要掏钱。
但你要是选择继续加更多好友,那就是算了帐,觉得还是有得赚呀,那肯定要做啊,只要能赚到钱,这ROI并不亏。
大家都不是第一天出来做生意了,做生意没有不会算账的。
选择权,一直都在企业手里。
用不用,怎么用,说了算的是你。
就算今天才开始用企业微信做私域,好友超过2000人之前,私域依然是不收费的。
2000,这是一个很微妙的数字,因为你完全有机会在这2000个私域用户里先尝试跑通盈利模式,确认了自己能赚到钱,再自己评估要不要扩大经营。
要是连这2000个粉丝都还没有,那也不需要担心企业微信收你钱的问题了,你需要担心的是你这个私域过于小的问题。
而你要是能做起来,那对一个跑通了盈利模式的私域来说,每人每年的这个成本是很低的。
大家都做过生意,每个月给网店买流量花多少钱?投运营商给用户发短信花多少钱?
企业微信,一个粉一年才一毛钱。
云南有个开花店的小老板,就是从2000粉开始慢慢摸索的。
在不到两年的时间里,这个人靠企微私域+视频号直播,硬生生做出了一个赚爆了的鲜花直播间,每晚十几万的GMV。
从2000粉开始,意味着即使把情况平移到今天,这个品牌的崛起之路依然是可以复刻的。
她的第一次视频号直播开始于2021年11月,直播间的启动流量,就来自企微私域攒下的2000粉丝。
看似人不多,但这些都是这家花店在过去积攒下来的忠实用户,跟老板都算是半个熟人。
既然是老熟人了,哪怕不卖货,到直播间里唠唠家常,观众也乐意参与互动,直播间一度非常热闹。
跟很多品牌的一线操盘手交流过:视频号有个1:1的流量配送机制,开播后,平台会看你直播间中有多少观众来自私域,如果有100个私域观众,那平台最少会再送你100个公域观众。
所以她每次直播,都靠老客捧场,吸引了更多路人,最多一次,她做到了1:100。
而面对这些新来的路人,她又在直播里引导大家加好友加群,把她们沉淀到私域,慢慢地,路人也成为了“老熟人”。
企业微信的私域属性和视频号推荐的公域属性,在直播间里形成了完美的联动,形成了滚雪球的连锁反应。
她凭借着最初只有300人看,很快就变成几千人来看,第三场直播就场观过万、成交额6000+,而开播一个月后,全天的直播成交额已经接近了20万。
在这场滚雪球般的连锁反应中,企业微信扮演了一个至关重要的角色,它让每一次直播的增量都能够被沉淀下来,就像一个不断垒高的台阶,帮助品牌触摸下一层天花板。
而且花店后面还发现,会长期买花的客户,大多也对生活品质和审美有高要求,所以除了卖花,她们的直播间还会带货蜂王浆和高端女装。
鲜花本身不算客单价很高的品类,但这个花店靠锚定高价值的私域粉丝,做到了半年4000块的客单价。
如果你是这家花店的老板,你会因为现在企业微信要收你一毛钱了,就放弃自己在私域里的积累吗?
不可能的。
到底是亏了还是赚了,你不需要听任何人的,你自己看你自己的账,自己算就好了。
私域里面的账都是可以清清楚楚算出来的。
对于已经入局私域的大品牌而言,像瑞幸已经是私域体量非常庞大的品牌了,当年启动的时候也就是加了差不多200万用户,交费20万。
但瑞幸的CMO杨飞在采访里说过一个数据,
当时仅这200万的私域用户,便为他们贡献了每天13.5万杯以上的销量。
注意啊,一天,13.5万杯。
一年大几亿的GMV。
另一头,一年只收你20W,贵吗?
你有本事,一个用户身上赚的钱抵得上所有用户的费用,它也不会眼红你。
反正我当年开店那会儿,房东可是一看我们赚了钱,马上就要求涨房租的。
说穿了,大家都是出来做生意的,谁都不傻。
企业微信收费的前提,一定是有足够多的商家,觉得这一毛钱值得花。
毕竟要是在私域里琢磨出了门道,能收到的回报,会让你觉得这钱压根就不算钱。
但反过来说,你要只是随便做做,懒得去花心思对待,那这一毛钱,也刚好给了你一个彻底结束的理由。
如果你不明白,用企微做私域,即便一个粉丝有1毛钱的成本,依然是性价比最高的平台。
那说明你还需要研究很多。
我一个做卖课的朋友,跟我算了另一笔账。
他以前用个微来做私域,不仅需要给员工买手机,还得给员工办卡。
买个质量尚可的智能机,最少也要1000块,加上月租成本,一年最少要掏1240块出去,即使如此,这个微信号也只能加一万粉。
想要10001个?
不好意思,再掏1240块。
而且他还告诉我,个微做私域好多限制,烦得他每天想把地球打爆。
比如朋友圈经常被折叠,群发也不能发二维码,而且员工一旦离职,无论你咋管,一定会出现丢手机,丢卡,丢客户的情况,防不胜防。
用企业微信做私域后,不仅更省钱,而且朋友圈也不会再被折叠了,员工离职也不会再丢客户。
所以他觉得这钱,花的很值得。
我还有不少朋友在各类新消费品牌做CMO,他们把私域类比为“特斯拉在高端商场里的旗舰店”。
特斯拉用它的旗舰店在干嘛?卖货?真不一定有转化,但是它在打广告。
它尽可能的站到顾客的身边去,而不是像传统4S店一样开在远郊。
它在主动和顾客做朋友。
旗舰店旗舰店,重点在一个“旗”字。
它像一面旗帜一样立在那里,让所有人都看见你,相信你,从而对你的品牌产生认知。同理,品牌也可以通过私域去营销,去构建心智。
那成交呢?
只有拥有了认可,那在门店能成交,在官网也能成交,但这些成交都算私域的价值。
所以私域真的只能以转化为唯一的目的吗?
并不是这样。
单看这一家店的营收,一定是亏的,只要企业整体是赚的,那就是胜利。
所以做私域,要算大账。
做不做,账在你自己手里。
而当你认真思考过私域后,
你会发现企业微信,或者说私域,本质上其实是一种解决问题的思路。
企业在经营过程中遇到的各种各样的问题,都可以尝试通过它去解决。
你做生意要把东西卖出去,企业微信可以帮你提高GMV;
你在新品上市前期需要做市场调研,中期需要大量推广费用,后期需要收集用户反馈,也可以用企业微信全程解决;
你想跟视频号、直播间或者其他公域投流进行联动,把公域流量沉淀到私域里,企业微信就是完成公私域联动的纽带;
你需要给线下门店锚定线上流量,让用户在出发前就选定你,企业微信一样能引流到店;
你平时想做品牌宣传,企业微信就是一条比传统广告更精准、高效、低成本的宣传渠道。
关键是,所有这些价值,都是可以同时叠加的。
其实只要其中一种算账方法,能覆盖掉每个用户一年一毛钱的成本,那接下来的就是纯赚。
说白了,这年头谁都不傻。
尤其是中小企业,凡是能在这几年残酷的社会毒打中活下来的,就没有一个省油的灯。
这些老板愿意为私域付钱,那就是算下来发现真的划算。
钱的事情是最严肃的事情,如果大家都觉得这东西没用,难道还会平白无故给企业微信送钱?
瑞幸傻吗?
华尔街看了都得叫爸爸。
那么多用企业微信做私域的企业傻吗?人家怎么做到规模那么大?
谁要是把别人当傻子,那才是真的傻。
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